サポート / Support
水準器 (Pocket Level) / 提供: cocoroom(天馬 山盛)
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ご質問・ご要望・不具合のご連絡は、下記メールアドレスまでお気軽にご連絡ください。通常2〜3営業日以内に返信します。
メール: cocoroom@engineer-college.com
よくある質問
- 測定がずれている/精度が気になる: 平らで水平な面に端末を置き、設定の「校正(キャリブレーション)」を実行すると、お使いの端末に合わせて表示を補正できます。
- カメラ傾斜計が使えない: 初回起動時のカメラ利用許可が必要です。iOSの「設定 > Pocket Level > カメラ」をオンにしてください。撮影した映像は保存・送信されません。
- プレミアムを購入したのに反映されない: ペイウォール画面の「購入を復元」をお試しください。同じApple IDであれば追加課金なく復元されます。
- 単位を変えたい: 度(°)/勾配(%)/屋根勾配(x:12)を切り替えできます。
プライバシーについては プライバシーポリシー をご覧ください。
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For questions, requests, or bug reports, please email us. We usually reply within 2–3 business days.
Email: cocoroom@engineer-college.com
FAQ
- The reading seems off / accuracy: Place the device on a flat, level surface and run "Calibration" in settings to correct the display for your specific device.
- The camera clinometer doesn't work: Camera permission is required. Enable it in iOS Settings > Pocket Level > Camera. Captured imagery is never stored or transmitted.
- I purchased Premium but it isn't applied: Tap "Restore Purchases" on the paywall. With the same Apple ID it restores at no extra charge.
- Changing units: You can switch between degrees (°), % slope, and roof pitch (x:12).
For privacy, see our Privacy Policy.